Sobre nosotros

Cuéntenos sobre su estadía

Sus comentarios nos ayudan a mejorar. En Beaufort Memorial, nos tomamos muy en serio nuestra misión de mejorar la calidad de vida en Lowcountry, gracias a la mejora de la salud, las asociaciones innovadoras y la atención superior. Estamos comprometidos a proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros pacientes, y sus comentarios son una forma de asegurarnos de que estamos a la altura de ese objetivo.

Justo después de volver a casa, es posible que reciba una encuesta por correo postal o por correo electrónico en la que se le pedirá que nos indique nuestro desempeño en algunos aspectos clave de su estadía hospitalaria, como la comunicación, la capacidad de respuesta, la seguridad de la medicación y la preparación que tenía que tener para volver a casa. Para realizar esta encuesta, nos hemos asociado con Press Ganey, un líder nacional en la medición de la experiencia del paciente.

Si recibe una encuesta, tómese unos minutos para contarnos su experiencia. Sus respuestas son anónimas a menos que decida compartir su nombre. Si prefiere no recibir la encuesta, informe lo antes posible a un miembro del personal.

Si no cumplimos con nuestra promesa de proporcionar una atención segura, de alta calidad y centrada en el paciente, háganoslo saber de inmediato. Puede solicitar hablar con un supervisor o llamar directamente al defensor del paciente al 843-522-5172. Queremos resolver cualquier inquietud que pueda tener lo antes posible. Obtenga más información sobre sus derechos y responsabilidades.