Su privacidad e información
La privacidad y su información médica
Usted tiene derechos de privacidad en virtud de una ley federal que protege su información médica. Es importante que conozca estos derechos. La ley federal establece reglas y límites en cuanto a quién puede acceder a su información médica y recibirla.
¿Quiénes deben regirse por esta ley?
- Los médicos, el personal de enfermería, las farmacias, los hospitales, las clínicas, las residencias para el cuidado de enfermos o ancianos y muchos otros proveedores de atención médica y sus propios proveedores
- Las compañías de seguros de salud y la mayoría de los planes de salud grupales de empleadores
- Determinados programas gubernamentales que pagan por la atención médica, como Medicare y Medicaid
¿Qué información está protegida?
- La información que sus médicos, el personal de enfermería y otros proveedores de atención médica colocan en sus registros médicos
- Conversaciones que su médico tenga con el personal de enfermería y otras personas sobre su atención o tratamiento
- Información sobre usted incluida en el sistema informático de su compañía de seguros de salud
- Información de facturación sobre usted mantenida en la clínica
- La mayor parte de cualquier otra información médica acerca de usted mantenida por quienes están obligados a respetar esta ley
Usted tiene derechos sobre su información médica.
Los proveedores y las compañías de seguros médicos que deben cumplir con esta ley deben respetar su derecho a lo siguiente:
- Solicitar ver sus registros médicos y obtener una copia de ellos
- Solicitar una enmienda a su información médica
- Recibir un notificación donde se indique cómo podrá usarse y compartirse su información médica
- Decidir si desea dar permiso antes de que su información médica pueda utilizarse o compartirse con determinados fines, como, por ejemplo, con fines de comercialización
- Obtener un informe sobre cuándo y por qué se compartió su información médica para determinados propósitos
- Solicitar que quienes deben cumplir con esta ley restrinjan la manera en que usan o comparten su información médica
- Presentar una queja
A fin de asegurarnos de que su información médica esté protegida de una forma que no interfiera en su atención médica, su información puede usarse y compartirse:
- Para su tratamiento y la coordinación de la atención
- Para pagar a médicos y hospitales por su atención médica y facilitar la administración de sus negocios
- Con su familia, parientes, amigos u otras personas que usted identifique como involucradas en su atención médica o en la facturación de su atención médica, a menos que usted indique lo contrario
- Para asegurarnos de que los médicos brinden una buena atención y que las residencias para el cuidado de enfermos o ancianos estén limpias y sean seguras
- Para proteger la salud pública, por ejemplo, al informar que existe gripe en su área
- Para hacer las denuncias obligatorias ante la policía, como denuncias de heridas de armas de fuego
Sin su permiso por escrito, su proveedor no puede hacer lo siguiente:
- Brindar su información médica a su empleador
- Compartir anotaciones privadas sobre sus sesiones de asesoramiento en salud mental
Adaptado de la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
Cómo solicitar sus registros médicos
¡Solicitar sus registros médicos es tan fácil como 1, 2, 3! Complete una solicitud desde su teléfono inteligente, tableta o computadora, y sus registros se le entregarán de forma electrónica o por correo, sin necesidad de ir y recogerlos.
Solicitud de acceso del paciente
- Vaya a BeaufortMemorial.org/RequestMedicalRecords.
- Complete la solicitud en línea. Se le guiará por cada paso del proceso.
- Revise, firme y envíe la solicitud.
¡Ha finalizado!
Entrega electrónica
Recibirá un correo electrónico con instrucciones para obtener sus registros. Para mantenerlos seguros, necesitará un código de identificación personal que se enviará en un correo electrónico independiente.
Entrega por correo
Los registros se enviarán por correo a la dirección que ha ingresado en la solicitud.
En persona
También puede solicitar sus registros médicos en persona en el Beaufort Memorial Medical and Administrative Center.
990 Ribaut Road, 3rd Floor
Beaufort, SC 29902
de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:30 p. m.
¿Tiene preguntas?
Teléfono: 843-522-5993
Fax: 843-522-5688
Su información
Si usted cree que su información médica fue usada o compartida de alguna forma no permitida en virtud de la ley de privacidad, o si no pudo ejercer sus derechos, puede presentar una queja ante su proveedor o aseguradora de salud. También puede presentar una queja ante el gobierno estadounidense. Para obtener más información, ingrese a ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf.
Puede ponerse en contacto con el agente de privacidad de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) de Beaufort Memorial llamando al 843-522-5108 si tiene inquietudes sobre sus derechos de privacidad.
Leyes sobre el tratamiento de la adicción al alcohol y a las drogas
Una ley independiente brinda protecciones adicionales en cuanto a la privacidad de los pacientes que participan en programas para el tratamiento de la adicción al alcohol y a las drogas. Para obtener más información, ingrese en www.samhsa.gov.