Patient Guide 
Key Information for Your Stay

Manténgase protegido

Manténgase protegido

Puede contribuir a la seguridad de su atención médica.

Mientras está en el hospital, muchas personas entrarán en su habitación. La siguiente información ayudará a hacer que su estadía en el hospital sea segura y cómoda.


No tenga temor de preguntar…

Es posible que muchas personas ingresen a su habitación del hospital. Asegúrese de hacer lo siguiente:


  • Pregunte el nombre, el cargo y/o la función de todas las personas que lo atienden.
  • Hable si el personal del hospital no le pide verificar su identificación
  • Pregunte si la persona se lavó las manos o usó el desinfectante a base de alcohol antes de tocarlo.
  • Si se le indica que necesita ciertas pruebas o procedimientos, pregunte por qué los necesita, cuándo se realizarán y cuánto tiempo transcurrirá antes de obtener los resultados.


Usted tiene el control

Pueden producirse errores durante su estadía en el hospital. Pueden incluir medicamentos, procedimientos o papeleo, por ejemplo, recibir sal con una comida cuando se sigue una dieta sin sal o recibir los formularios médicos de otra persona.


Puede ayudar a evitar errores al asumir el control de su atención. Asegúrese de hacer lo siguiente:


  • Manténgase informado sobre su afección médica
  • Conozca los detalles de su plan de tratamiento
  • Comprenda las pruebas y procedimientos a los que se someterá


Su médico puede responder a estas preguntas. Tome notas cuando hable con su médico, o pida un amigo o familiar de confianza que tome notas por usted para poder consultarlas más tarde. Pida también cualquier información por escrito que su médico pueda proporcionar sobre su afección y/o tratamientos. Recuerde: usted está a cargo.


Prevención de caídas

Todos los pacientes corren el riesgo de caerse mientras están en el hospital. Los medicamentos pueden hacer que se sienta mareado, débil o inestable. Estar en el hospital en reposo en cama también puede aumentar el riesgo de una caída. Por su seguridad, le pedimos que haga lo siguiente:


  • Llame siempre a la asistencia antes de salir de la cama.
  • Mantenga el botón de llamada a mano.
  • Tenga los elementos como anteojos, papel tisú, teléfono y todo lo que necesite a su alcance.
  • Cuando reciba asistencia, levántese lentamente de la cama o de la silla para evitar mareos.
  • Camine cerca de la pared y sujete el pasamanos mientras esté en el baño.

Credenciales de identificación del hospital

Todos los empleados, proveedores, pasantes y voluntarios del hospital deben llevar una credencial de identificación emitida por el hospital en la que se indique su nombre, departamento, función o cargo. Lo hacemos para ayudarlo a identificar a todas las personas involucradas en su atención. No dude nunca en pedir que le muestren la credencial.

TVP:  cómo reducir su riesgo

La trombosis venosa profunda (TVP) ocurre cuando se forman coágulos de sangre en las piernas y bloquean la circulación. El coágulo podría desplazarse hasta los pulmones y causar una afección grave llamada embolia pulmonar. Cuando usted está hospitalizado y en la cama con actividad física limitada, el riesgo de TVP aumenta. 


Pregunte a su médico acerca de usar botas o medias de compresión y/o tomar anticoagulantes para prevenir la TVP durante su estadía.


Y asegúrese de informar a su médico o personal de enfermería si presenta alguno de los siguientes signos de advertencia:

  • Calambres en la pierna que empeoran
  • Hinchazón y cambio de color en la pierna o en la parte superior del brazo
  • Falta de aire inexplicable
  • Dolor en el pecho que empeora cuando respira profundo o tose
  • Vahído o desmayo
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